Разработка комплексной стратегии онлайн-продвижения

Разработка стратегии продвижения в Интернете базируется на нескольких основных этапах:

• Формирование целей и задач Интернет-маркетинга.
• Изучение конкурентов (конкурентный анализ).
• Сегментация и выявление потребностей целевой аудитории.
• Выбор инструментов продвижения в Интернете.

Формирование целей и задач Интернет-маркетинга

Постановка целей и задач является одним из  ключевых этапов построения комплексной стратегии продвижения в Интернете. К сожалению, большинство руководителей, когда заказывают сайт или инвестируют в Интернет рекламу полагаются на ряд распространённых метрик, считая это целями своего Интернет-маркетинга. Под «псевдоцелями» зачастую понимают: запросы в ТОП-10 поисковой выдачи, посещаемость сайта, количество показов рекламного объявления,  показатель отказов, конверсии, лиды и многое другое. Всё это не цели вашего бизнеса, а какие-то из метрик, возможно, применимые к их достижению

Изучение конкурентов (конкурентный анализ).

У них можно многому научиться Многие компании пренебрегают этапом конкурентного анализа и совершенно напрасно, так как благодаря детальному конкурентному анализу можно не совершать повторных ошибок, выстроить конкурентную ассортиментную и ценовую политику, спрогнозировать бюджеты, которые тратят ваши конкуренты в интернете и многое другое.

Под целями и задачами конкурентного анализа подразумевают изучение: позиционирования, ценовой политики и ассортимента конкурентного сайта, клиентского сервиса, инструментов продвижения, бюджетов, способов вовлечения, удержания и конвертации посетителей сайта в покупателей.

Сегментация и выявление потребностей целевой аудитории.

Выбор целевой аудитории – не самое простое мероприятие, как может показаться на первый взгляд. Всех реальных и потенциальных клиентов можно подразделить на три категории: сердце (костяк) целевой аудитории, основная ЦА и косвенная ЦА.

Сердце целевой аудитории – это костяк, ядро. Сюда входят самые активные покупатели товаров или услуг, они способствуют большому объему продаж и соответственно увеличению прибыли вашей компании.
К основной целевой аудитории относятся клиенты, которые еще не решили, покупать у вас товар или нет. Для этой части ЦА необходимо проводить рекламные кампании, мотивируя клиентов к покупке.
Косвенная целевая аудитория также участвует в процессе продаж, но не является основным потребителем. При планировании рекламных кампаний этой части группы отдается меньший приоритет.

При определении целевой аудитории нужно ориентироваться и на потребителя продукта, и на его покупателя. Потребитель и покупатель – могут быть разными людьми.

Выбор инструментов продвижения в Интернете.

• Поисковое продвижение SEO.
• Контекстная реклама PPC.
• Реклама в социальных сетях SMM.
• Медийная реклама.
• E-mail маркетинг.

Поисковое продвижение SEO является «классикой» интернет-маркетинга и подходит большинству отраслей. SEO, задачей которого является достижение ТОП-овых позиций в органической выдаче, отличается:

Это самый дешевый трафик по сравнению с другими каналами.
Отсутствует плата за каждого привлеченного пользователя.
Сайты, которые хорошо ранжируются в выдаче поисковых систем получают больше доверия со стороны клиентов.

Контекстная реклама РРС. Вы получаете целевых клиентов очень быстро. Она позволит быстро найти ваши товары или услуги. За счет гибких возможностей настройки (сегментирование аудитории: пол, возраст, региональность и др.) ваше объявление будет показано только вашей аудитории. Вы платите за результат конкретных переходов на ваш сайт потенциальных клиентов.

Контекстная реклама является беспроигрышным вариантом, если вашими задачами являются:

Вывод товара (услуги) на рынок (где говорить о результатах SEO еще рано).
Быстрая стимуляция сбыта.
Продажа сезонных товаров, небольшой объём продукции, или акцонные предложения.

Медийная интернет-реклама – это вид рекламы, который подразумевает использование визуальных образов: статические или динамические баннеры, интерактивные элементы и видеоролики.

Преимуществом данного вида рекламы является то, что она может обеспечить гораздо больший охват аудитории, а также более эффективно промоутить то вид товара или услуг, который еще не известен (слабо-популярен) пользователям, а значит его не ищут в поисковых системах. То есть медийную рекламу можно и нужно использовать для решения следующих задач:

Повышение узнаваемости бренда или торговой марки.
Формирование спроса на товар или услугу.
Информирование широкой аудитории о продукте.

Реклама в социальных сетях SMM – инструмент с помощью которого вы формируете лояльную аудиторию и общаетесь с ней. Информирование аудитории – вот основное направление этого канала на сегодняшний день. Одним из преимуществ SMM, которым не обладают другие инструменты, является возможность личного контакта с представителями аудитории, и как следствие, формирование непосредственного интереса к товару.

Каждая компания ставит своей целью – вывести себя в ТОП на рынке товаров и услуг, опередив своих конкурентов. Подбор правильного комплекса инструментов в сочетании с грамотной стратегией предоставит возможность увеличить обороты бизнеса, популяризировать имя и, конечно, иметь стабильный доход.